TESLİMAT POLİTİKASI:
- Siparişler, onaylandıktan sonra 20-25 iş günü içinde kargoya verilir. Özel üretim ürünlerde bu süre uzayabilir.
- Teslimat, Türkiye sınırları içinde belirttiğiniz adrese yapılır.
- Kargo ücreti sipariş esnasında belirtilir ve fiyata dahildir.
İADE POLİTİKASI:
- Ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde, cayma hakkınızı kullanarak iade edebilirsiniz.
- İade işlemleri için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek iade formunu doldurmalısınız.
- İade edilecek ürünün orijinal ambalajında, eksiksiz ve kullanılmamış olması gerekmektedir.
- İade kargo ücreti müşteriye aittir, ancak kusurlu ya da yanlış ürün gönderimi durumunda kargo ücreti tarafımızca karşılanır.